Betingelser

Vi tilrettelegger slik at dugnaden blir enklest mulig å gjennomføre. Her er våre betingelser for bestilling, betaling, levering og retur av varer.
Les våre betingelser

Våre betingelser

Pris på produktene

  • Pris per eske tennbriketter (320 stk. tennbriketter i hver eske) er NOK 100,- inkl. mva.
  • Pris per pakke kort (20 doble kort + 20 hvite konvolutter i hver pakke) er nok NOK 130,- inkl. mva. (i juni 2020 tilbyr vi imidlertid 30% prisavslag, slik at innkjøpsprisen per pakke er NOK 91,- inkl. mva.)

Bestilling

  • Bestiller og fakturaansvarlig må være myndig.
  • Dersom bestiller og fakturaansvarlig er to forskjellige personer, trenger vi personlig bekreftelse fra fakturaansvarlig på e-post før vi kan sende ut varene.
  • Betingelsene er regnet som lest og akseptert ved innsending av bestilling.

Minimumsbestilling og fraktkostnad

  • Vi har en minimumsbestilling av produkter på NOK 5.000,-. Dette gjelder også i perioder med salg/kampanjer.
  • Ved bestilling av produkter for NOK 10.000,- eller mer tilbyr vi gratis frakt til ønsket adresse (med unntak av Svalbard).
  • Ved bestilling av produkter for NOK 5.000 – 9.999,- kommer fraktkostnad i tillegg på NOK 750,- inkl. mva.
  • Dere bestemmer helt selv antall enheter av hvert produkt som skal bestilles (gitt minimumsbestilling på NOK 5.000,- eller mer).

Betaling

  • Faktura sendes på e-post etter at varene er levert. Betalingsfristen er innen 30 dager og gjelder fra den datoen varene blir levert til dere.
  • Den som er ansvarlig for fakturaen, er ansvarlig for hele beløpet.

Levering

  • Vi leverer til hele Norge (med unntak av Svalbard).
  • Det må være kjørbar vei for lastebil helt frem til leveringsadressen.
  • Leveringstiden er som regel 2-5 virkedager etter mottatt bestilling. Produktene sendes ut fra Oslo.
  • Vi kan aldri garantere nøyaktig dato eller klokkeslett for levering grunnet andre leveranser, trafikk og eventuelle andre utfordringer.

Retur av varer

  • Produkter som ikke blir solgt gjennom dugnadsarbeidet kan returneres til oss ved at kjøper organiserer frakt og betaler kostnaden dette innebærer.
  • Produktene må leveres tilbake i sin opprinnelige tilstand, og kan ikke være åpnet eller skadet. Kunden har ansvar for at varene er forsvarlig pakket før sending.
  • Varer som skal returneres må sendes tilbake til oss innen 30 dager fra leveringsdatoen. Skriftlig beskjed med antall produkter som skal returneres må gis på forhånd via e-post til post@dugnadseksperten.no